Les défis de la qualité de vie au travail : RPS et environnement professionnel
La préoccupation première de la QVT ou qualité de vie au travail est de prévenir les risques psychosociaux (RPS) qui peuvent toucher la santé mentale, l’équilibre professionnel ou les relations sociales des salariés d’une entreprise.
Les RPS sont le fruit d’un environnement socioprofessionnel défavorable et peuvent être engendrés par une mauvaise gestion de l’entreprise, des procédures défaillantes ou des outils inadaptés. Ils peuvent entraîner du stress, de l’anxiété, de la dépression et peser sur l’activité, le chiffre d’affaires et l’image de marque de la société.
A l’inverse, une qualité de vie au travail favorable aura des avantages significatifs pour l’entreprise : gain de productivité, image de marque positive, attractivité auprès de candidats aux profils qualifiés, baisse de l’absentéisme et des congés maladie…
Quelques idées d’amélioration de la qualité de vie au travail
La qualité de vie au travail doit donc à la fois concilier le bien-être au travail des salariés et la productivité de l’entreprise. Elle va donc aussi bien toucher à l’environnement de travail qu’aux procédures et méthodes de gestion de l’entreprise. Du point de vue des salariés, elle va s’alimenter des nombreux facteurs liés à leur bien-être au travail (ou BET) : équilibre entre vie privée et professionnelle, santé physique et mentale de l’employé, perspectives de développement personnel et professionnel mais également sentiment d’utilité et de sens qu’ils trouvent dans leur travail.
Il est donc essentiel pour les entreprises de mettre en place des mesures pour prévenir et gérer les RPS et améliorer la qualité de vie au travail. Ses grands principes fondamentaux seront donc de :
- promouvoir un environnement de travail sain et positif, en encourageant la communication ouverte, la reconnaissance et le respect mutuel ;
- fournir un soutien en matière de santé mentale, en proposant des services d’écoute, des espaces de dialogues avec les ressources humaines ;
- équilibrer travail et vie personnelle, grâce à des politiques de flexibilité, une charte de télétravail et des outils de GTA ;
- investir dans le développement professionnel, via les entretiens professionnels annuels, la mise en place de plans de formation ;
- etc.
Quelques idées d’amélioration de la qualité de vie au travail
La transformation numérique au service de la qualité de vie au travail
Le travail collaboratif se révèle être un levier essentiel pour améliorer la qualité de vie au travail. A travers leur transition numérique, les entreprises ont en effet évolué vers des modèles plus collaboratifs et flexibles. Perçu comme l’aboutissement de cette transformation digitale, le travail collaboratif s’est donc naturellement imposé à travers les fonctionnalités des nouveaux outils numériques : centralisation des données, stockage cloud, espaces de travail partagés, gestion dématérialisée des documents, gestionnaires de messageries et applications de communication collaborative, logiciels de gestion de projets…
- Le travail à distance peut améliorer l’équilibre entre vie personnel et vie professionnelle, éviter de longs trajets, permettre de travailler dans un environnement familier, réduire le stress et améliorer la productivité ;
- Les outils numériques facilitent la communication et améliorent la collaboration entre les salariés, conduisant à des relations de travail apaisées et à une meilleure satisfaction professionnelle ;
- Les plateformes numériques et espaces de travail partagés permettent de mieux connecter les salariés à leur fonction, leur environnement professionnel et leur entreprise, améliorant leur implication et le sens donné à leur travail.
- Le SIRH de l’entreprise facilite la GTA (gestion des temps et activités) et permet de proposer aux salariés des ressources de formation, pour développer leur compétences professionnelles et leur carrière.
- etc.
Améliorer la qualité de vie au travail grâce au travail collaboratif
Le travail collaboratif se révèle être un levier essentiel pour améliorer la qualité de vie au travail. A travers leur transition numérique, les entreprises ont en effet évolué vers des modèles plus collaboratifs et flexibles. Perçu comme l’aboutissement de cette transformation digitale, le travail collaboratif s’est donc naturellement imposé à travers les fonctionnalités des nouveaux outils numériques : centralisation des données, stockage cloud, espaces de travail partagés, gestion dématérialisée des documents, gestionnaires de messageries et applications de communication collaborative, logiciels de gestion de projets…
Les outils et plateformes de travail collaboratif améliorent ainsi le bien-être et la qualité de vie au travail :
- Ils permettent de travailler en simultané sur des documents partagés, de partager les informations et de suivre l'avancement des projets en temps réel ;
- Ils permettent aux collaborateurs de communiquer et travailler ensemble, indépendamment de leur localisation géographique ;
- Ils stimulent l’innovation et les échanges, créent une émulation de groupe permettant de résoudre les problèmes plus rapidement ;
- Ils améliorent l’organisation du travail, facilitent la conduite de projet et accroissent la productivité des salariés…
Le travail collaboratif va au-delà de la simple coopération car il implique une véritable synergie entre les membres de l’équipe ou du groupe de travail. Il encourage les salariés à travailler ensemble pour atteindre un objectif commun, crée un sentiment d’appartenance et accroit la satisfaction professionnelle.
Comment la plateforme Workplace 365 peut aider à améliorer la qualité de vie au travail de votre entreprise
Le propre de l’ENT (espace numérique de travail) Workplace 365 est de favoriser l’amélioration de la qualité de vie au travail au sein des entreprises. Basée sur l’écosystème Microsoft 365, cette Digital Workplace a été conçue pour faciliter la collaboration, l’utilisation et l’ergonomie de la plateforme collaborative.
Elle s’accompagne d’Académie 365, une offre de formations e-learning afin d’aider salariés, cadres et dirigeants à assimiler la culture du travail collaboratif.
L’écosystème Microsoft 365 s’est en effet imposée comme la suite collaborative par excellence : les outils de la célèbre suite bureautique Office disposent désormais de versions en ligne, et des services en ligne tels que OneDrive ou Teams proposent les services d’une plateforme collaborative. Pour optimiser l’investissement de votre entreprise dans Microsoft 365, en faire un levier d’amélioration de la qualité de vie au travail de vos collaborateurs et renforcer la cohésion de vos équipes, nous vous invitons donc à contacter l’équipe derrière Workplace 365 .
